Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Juragancs, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan berikut. Harap membaca dengan saksama sebelum melakukan transaksi.

1. Ketentuan Umum

  • Layanan ditujukan untuk pembelian produk digital/top up game.
  • Anda bertanggung jawab atas keakuratan data akun game yang diberikan.
  • Dengan bertransaksi, Anda menyatakan setuju atas seluruh ketentuan yang berlaku.

2. Pemesanan dan Pembayaran

  • Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan mitra/penyedia.
  • Kesalahan input data yang mengakibatkan kegagalan top up bukan tanggung jawab Juragancs.

3. Pengembalian Dana (Refund)

  • Pengembalian dana (refund) hanya berlaku untuk pesanan yang gagal diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
  • Dana refund akan dikembalikan ke saldo Wallet pada akun pengguna yang terdaftar menggunakan nomor HP yang diisi pada kolom detail kontak saat melakukan pemesanan.
  • Pengembalian dana hanya dilakukan dalam bentuk saldo Wallet dan tidak dapat dicairkan atau dikembalikan ke rekening bank maupun metode pembayaran asal, termasuk namun tidak terbatas pada DANA, GoPay, OVO, dan transfer bank.
  • Saldo Wallet hasil refund dapat digunakan kembali untuk melakukan transaksi di toko.

4. Larangan

  • Penggunaan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum.
  • Upaya penyalahgunaan sistem, termasuk penipuan atau manipulasi transaksi.

5. Batasan Tanggung Jawab

Juragancs tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau konsekuensi lain yang timbul dari penggunaan layanan, kecuali diharuskan oleh hukum.

6. Perubahan Ketentuan

Juragancs berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.

7. Kontak

Untuk pertanyaan terkait ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di halaman toko Juragancs.

Terakhir diperbarui: 3/11/2026